Das 3-Sterne-At The Train Chiang Mai Hotel liegt im Bezirk Wat Ket von Chiang Mai, etwa 3 km vom Dreikönigsdenkmal entfernt, und bietet einen Ausblick auf die Stadt. Das Hotel verfügt über einen Swimmingpool und WLAN in den öffentlichen Bereichen.
Der Wat Chedi Luang ist auch in einer Entfernung von circa 10 Fahrminuten vom Hotel. Das The Train liegt in etwa 3,1 km Entfernung vom Wat Phra Sing. Die Bushaltestelle to terminal ist in der Nähe von der Unterkunft.
Die 74 Zimmer bieten einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und sind mit einer Klimaanlage ausgestattet, um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. In Badezimmern stehen den Gästen ein Bidet, eine Dusche und ein Waschbecken zur Verfügung. Ein Bidet, eine Dusche und ein Waschbecken sowie Annehmlichkeiten wie ein Haartrockner und ein Wäschetrockner sind in den privaten Badezimmern vorhanden.
Das The Train Chiang Mai ist 5 Minuten Fußweg vom Restaurant Upper Class Cafe mit thailändischen Gerichten entfernt gelegen.